Zo analyseer je merkvermeldingen in ChatGPT

Je hebt tracking ingesteld voor je brand mentions in ChatGPT. Je monitort regelmatig prompts. Maar wat nu?

De cijfers liegen er niet om: 5 brand mentions deze week, 3 citations, concurrent XYZ verschijnt twee keer zo vaak. Wat betekent dit allemaal? En belangrijker nog: wat moet je nu eigenlijk doen met deze data?

De realiteit is simpel: het tracken van brand mentions is pas het begin. De echte waarde zit in het analyseren van wat die vermeldingen zeggen over de AI-visibiliteit van je merk, en die inzichten gebruiken om je GEO-strategie te optimaliseren.

In deze gids ontdek je precies hoe je jouw ChatGPT brand mentions analyseert, zodat je ruwe data kunt omzetten in concrete verbeteringen.

Brand mentions tracken in ChatGPT

Voordat je vermeldingen kunt analyseren, moet je ze consistent tracken. Dit kan op twee manieren: handmatig of met een GEO-tool.

Handmatig tracken

Handmatig tracken geeft direct inzicht zonder dat het je geld kost (behalve je ChatGPT-abonnement). Open ChatGPT en typ prompts in die je potentiële klanten daadwerkelijk zouden gebruiken.

Stel vragen zoals:

•  "Wat is de beste [jouw categorie] voor [specifieke use case]?

•  "Hoe verhoudt [Jouw merk] zich tot [Concurrent]?

Maak screenshots van de antwoorden (of kopieer ze naar een Google Sheet) en noteer of je merk verschijnt, op welke positie en in welke context.

Het nadeel? Handmatig tracken is tijdrovend en inconsistent. De antwoorden van ChatGPT variëren per locatie, tijdstip en zelfs bij kleine nuanceverschillen in de prompt. Je bent uren kwijt aan het verzamelen van data die wellicht geen compleet beeld geeft.

Toch is het een prima startpunt om te zien wat er speelt. Maar als je klaar bent met handmatig tracken, is er een slimmere manier. 

Gebruik een GEO-tool

Je kunt een GEO tool gebruiken die automatisch prompts uitvoert in ChatGPT en de resultaten verzamelt. Tools zoals GenRank halen live ChatGPT-antwoorden op voor jouw gekozen prompts, analyseren ze op brand mentions en houden veranderingen in de loop van de tijd bij.

Hier zie je bijvoorbeeld hoe het eruitziet als ik de prompt "Who is Irene Chan?" analyseer met Genrank. Zoals je ziet, levert dit een veel completer beeld op met meer data.

Deze aanpak biedt uitgebreide, vergelijkbare data. Je kunt hiermee:

• Tientallen prompts tegelijkertijd monitoren.

• De visibiliteit van je concurrenten direct naast die van jou leggen.

• Trends ontdekken die je bij handmatig tracken snel over het hoofd ziet.

Wil je zelf zien hoe jouw merk naar voren komt in ChatGPT? Meld je gratis aan voor Genrank. 

Soorten mentions in ChatGPT

De ene vermelding is de andere niet. Door de verschillende types te begrijpen, kun je de kwaliteit van je visibiliteit beoordelen, in plaats van alleen de kwantiteit.

Als onderdeel van het antwoord

Dit is de meest voorkomende vorm van een vermelding. ChatGPT noemt je merknaam op een natuurlijke manier in het antwoord, vaak als onderdeel van een aanbeveling of uitleg.

Bijvoorbeeld wanneer iemand vraagt: "Wat zijn de beste projectmanagement-tools voor remote teams?"

ChatGPT antwoordt dan misschien: "Asana en Monday.com zijn populaire keuzes voor remote teams omdat ze functies bieden voor realtime samenwerking."

Deze vermeldingen zijn natuurlijk en contextueel. Ze laten zien dat ChatGPT jouw merk relevant vindt voor specifieke zoekopdrachten, en dat is precies wat je wilt. 

Als citation (bronvermelding)

Wanneer ChatGPT zijn webzoekfunctie gebruikt, kan de tool actuele informatie ophalen en specifieke bronnen vermelden met klikbare links.

Je merk kan verschijnen als een genummerde referentie in de tekst of als een bronlink onderaan het antwoord. Deze citations sturen daadwerkelijk verkeer naar je website, wat ze extra waardevol maakt.

Citations tonen aan dat ChatGPT jouw content als betrouwbaar en relevant genoeg beschouwt om direct naar te verwijzen.

Lees ook: How Does ChatGPT Atlas Search Work (And How It Affects Your Brand) 

Hoe analyseer je brand mentions in ChatGPT?

Echte inzichten ontstaan door te kijken naar patronen, context en concurrentieposities. Zo haal je waardevolle informatie uit je trackingdata.

Brand Mentions

Een brand mention is elke keer dat ChatGPT jouw merknaam noemt in een antwoord. Kwaliteit is hierbij echter belangrijker dan kwantiteit.

Sterke brand mentions presenteren jouw merk als de oplossing voor een specifiek probleem. Zwakke vermeldingen zetten je simpelweg in een lange lijst met concurrenten, zonder onderscheidend vermogen. De beste vermeldingen leggen uit *waarom* iemand voor jouw merk moet kiezen, niet alleen dat je bestaat.

Zo verbeter je jouw brand mentions:

• Maak diepgaande content die echte vragen van gebruikers beantwoordt. ChatGPT put uit bronnen die onderwerpen grondig behandelen. Schrijf uitgebreide gidsen, case studies en resources die je expertise aantonen.

• Zorg voor consistente merkinformatie op internet. ChatGPT combineert data uit verschillende bronnen. Zorg dat je bedrijfsomschrijving, diensten en USPs consistent terugkomen op je website, LinkedIn, branchegidsen en reviewplatforms.

• Zorg voor vermeldingen op autoritaire websites. Als toonaangevende platformen in jouw branche naar je verwijzen, zal ChatGPT jouw merk sneller als een betrouwbare bron zien. 

• Optimaliseer voor natuurlijke zoekvragen. Mensen stellen ChatGPT vragen in spreektaal. Schrijf content die aansluit op de manier waarop je doelgroep in de praktijk over hun problemen praat.

Het doel is om het logische antwoord te worden wanneer ChatGPT informatie over jouw branche verzamelt, in plaats van alleen in een algemeen lijstje te belanden.

Totaal aantal citations

Het totale aantal citations geeft aan hoe vaak ChatGPT naar jouw content linkt over alle gevolgde prompts heen. Deze statistiek laat zien hoe betrouwbaar je bent in de ogen van ChatGPT.

Bij deze zoekopdracht verschijnen er bijvoorbeeld 4 citations, maar mijn naam of website staat er niet tussen.

Met Genrank kan ik extra prompts invoeren om te zien of andere antwoordvarianten wel citations naar mijn site bevatten. 

Hier zijn een paar tips om je aantal citations te verhogen:

• Volg je totale aantal citations door de tijd heen. Stijgen ze naarmate je nieuwe content publiceert? Blijft het aantal citations gelijk ondanks dat je veel content deelt, dan ligt dat waarschijnlijk aan de kwaliteit of de structuur van je content.

• Vergelijk je aantal citations met die van concurrenten. Worden zij drie keer zo vaak geciteerd? Dan maken zij waarschijnlijk completere, beter gestructureerde of autoritaire content.

• Focus op content die geciteerd wil worden. Gebruik duidelijke koppen, geef direct antwoord op vragen, voeg data en quotes van experts toe, en maak gebruik van de juiste schema markup.

Het begrijpen van het verschil tussen SEO en GEO helpt je uiteindelijk om content te maken die geoptimaliseerd is voor zowel traditionele zoekmachines als AI-citations. 

Brand citations

Brand citations houden specifiek bij wanneer ChatGPT naar jouw website linkt op het moment dat je merk wordt genoemd. Dit is de heilige graal van AI-visibiliteit.

Een brand citation betekent dat ChatGPT niet alleen van je bestaan afweet, maar je content zo betrouwbaar vindt dat het gebruikers direct naar jouw site doorverwijst. Dit zorgt voor direct verkeer en positioneert je als expert.

Analyseer welke content zorgt voor brand citations:

• Welke onderwerpen worden behandeld? 

• Hoe is de content gestructureerd? 

• Wat maakt deze pagina's waardevoller om naar te linken dan je andere content?

Krijg je wel brand mentions maar geen brand citations? Dan is je content waarschijnlijk wel informatief, maar niet volledig of gestructureerd genoeg voor ChatGPT om direct als bron te gebruiken.

Citation-positie

De citation-positie laat zien waar jouw merk staat ten opzichte van concurrenten in het antwoord van ChatGPT. Als eerste genoemd worden heeft aanzienlijk meer impact dan als vijfde in een lijstje staan. 

Volg je positie over verschillende prompts heen. Sta je consistent in de top 2-3, of schommel je rond positie 5-7? Veranderingen in deze positie laten zien of je optimalisatiewerk vruchten afwerpt.

Je hebt weinig directe controle over de positie waarin je verschijnt en deze kan sterk variëren. Toch is het hebben van deze data goud waard. 

Tot slot: Verschillende GEO-tools meten verschillende statistieken. Bepaal wat voor jou belangrijk is en kies de tool die aansluit bij jouw doelen. 

Kom in actie op basis van je analyse

Analyseren zonder actie is zonde van je tijd. Begin met de grootste gaten. Heb je nul citations op belangrijke zoektermen? Schrijf dan diepgaande content die deze vragen direct beantwoordt.

Domineren je concurrenten bepaalde prompts? Bestudeer hun content. Wat maakt hun pagina's zo geschikt als bron? Zet vervolgens vol in op wat al werkt voor jou: krijgen specifieke pagina's al consistent citations, maak dan meer content in dat format.

Zorg voor een vaste routine: wekelijkse steekproeven, maandelijkse dieptestudies en elk kwartaal een strategische evaluatie. Visibiliteit in ChatGPT bouw je langzaam op. Consistentie is hierbij belangrijker dan perfectie.

Klaar om te stoppen met gissen? Meld je aan voor het gratis pakket van GenRank en ontdek vandaag nog hoe jouw merk naar voren komt in ChatGPT.

Veelgestelde vragen over brand mentions in ChatGPT

Hoe zorgt u dat ChatGPT uw merk noemt?

Maak complete content die onderwerpen in jouw branche grondig behandelt. Zorg voor consistente merkinformatie op je website, LinkedIn en online gidsen. Gebruik duidelijke koppen, geef direct antwoord op vragen en voeg schema markup toe. Bouw autoriteit op met kwalitatieve content en expert insights.

Hoe meet u brand mentions?

Gebruik een GEO-tool zoals GenRank om automatisch prompts te volgen en te zien hoe vaak je merk in ChatGPT verschijnt. Meet de frequentie, het aantal citations, de positie en de context. Vergelijk dit met concurrenten en volg de trends om te zien of je optimalisatie werkt.

Hoe vaak moet ik mijn brand mentions analyseren?

Doe wekelijks een snelle check voor acute veranderingen. Maak er een maandelijkse gewoonte van om trends en concurrenten uitgebreid te analyseren. Elk kwartaal pas je op basis hiervan je GEO-strategie aan. De frequentie hangt af van je tijd, maar consistentie is key.

Wat is het verschil tussen brand mentions en citations?

Brand mentions zijn simpelweg vermeldingen van je merknaam zonder link. Citations zijn bronvermeldingen met een directe link naar je content, vaak via de webzoekfunctie van ChatGPT. Citations sturen direct verkeer door en zijn meetbaar in Google Analytics, wat ze extra waardevol maakt.